• записей
    30
  • комментариев
    59
  • просмотра
    81 183

Sansanich

398
Александр, Екатеринбург
Solaris / 1.4 / 2017

Сход-развал, или хождение по мукам

Sansanich

4 545 просмотров

d6PhuZnZYWo.jpg

После того как я переобулся в зимнюю резину, я решил сделать регулировку сход-развала. Во-первых потому что руль стоял не по центру, во-вторых потому что нет у меня доверия к конвейерной установке колес.

Регулировку решил делать на 3D стенде как на этом видео. Кстати стенд "Техно Вектор 7" сейчас самый распространенный.

06.11.2017.
Обзвонил несколько сервисов, цена везде была 1300 рублей, но не было данных по установкам углов на новый Солярис. Позвонил в ОД "Автолидер" и был приятно удивлен, что у них цена всего 1350 рублей. Тут же записался и в 17 часов приехал к ним в салон на ул. Шефская. И тут началось ...

JJTGIH_xOCw.jpg

цена 1900 рублей ... Как? Почему? Оказывается 1350 р. это только диагностика. Ладно, пусть будет так, все равно уже приехал. Сама регулировка длилась недолго, меня даже пригласили понаблюдать за процессом. Стенд показал что одно колесо смотрит наружу. Вот она, заводская регулировка. 

52nORzT2g3s.jpg

По завершению процедуры мастер посоветовал мне прокатиться вместе с менеджером для проверки результата его работы. Но менеджер сказал что у них нет места для подобных испытаний и что все и так должно быть в порядке. Но по дороге домой я обнаружил что руль то, все так же не по центру. Разворачиваюсь и назад, к тому менеджеру. Тот удивился услышав что я ему сказал, потому что когда выгонял машину из бокса, он не заметил никаких отклонений. Сказал что это мои субъективные взгляды, потому что их стенд все показывает верно и что если я хочу, то могу решить вопрос с начальником отдела завтра, потому что уже вечер и сейчас его нет. 

07.11.2017.
Следующий день у меня прошел в периодических звонках в автосалон. Девушка каждый раз говорила что передала мой запрос руководству и что мне перезвонят. Под вечер меня соединили с менеджером по работе с претензиями. Девушка внимательно выслушала меня, пообещала что они разберутся с моим вопросам и перезвонят, но уже на следующий день, потому что снова вечер.

08.11.2017.
Позвонил менеджеру по работе с претензиями и напомнил о себе. Она сказала что все передала в сервисный отдел и они мне сами позвонят. Ближе к вечеру позвонила менеджер из автосалона, договорились что я приеду завтра днем и на месте все решим. За одно пообещала прослушать мой первый звонок, где мне озвучили стоимость работ - 1350 рублей.

09.11.2017.
Приехал в тот же автосалон на Шефской, меня встретили менеджеры, выслушали мою историю. Один менеджер мне предложил проехать в их другой сервис, где более новый стенд. Сказали что прослушали мой первый звонок, слышали что мне назвали неправильную стоимость работ и сейчас думают как им с этим быть. Пообещали позвонить мне, когда примут решение. Выписали направление в автосалон на ул. Ветеринарная. Сразу туда я и направился. В этом автосалоне я уже не пошел смотреть что и как они будут делать, стенд же новый! Сходил в столовую :sm87:

По дороге домой я не поверил своим глазам... Как так!? Руль не по центру! Разворачиваюсь!
Подхожу к менеджерам, объясняю ... понимаю, что на меня уже смотрят с подозрением :kolobok_biggrin:
В общем посадил за руль своей машины руководителя отдела и поехали мы вокруг квартала кататься. Да, он тоже увидел что руль не по центру. При этом сказал что он не по центру совсем малость и это не критично и что просто я перфекционист. Но дело в том, что я к ним приехал не по гарантии ремонтироваться. Я заплатил деньги за то чтоб руль в моей машине был по центру, так же как он был в старом Солярисе и остальных машинах которые у меня были раньше. По этому отказать он мне никак не мог. Записал меня на повторную регулировку на следующий день, сказал чтоб я сам поставил мастеру руль в то положение, в котором мне нужно.

10.11.2017.
Загнали машину на стенд, закрепили на колеса свои приспособы. На руль поставили специальное крепление с уровнем, по которому они и выставляют руль. После этого предложили мне проверить установку руля. Что же, руль стоял так же криво, как во время движения :kolobok_biggrin: Я мастеру говорю что криво. Он мне говорит что не может быть, уровень же показывает что ровно. Короче убрали эту штуку, выставил я руль прямо. После регулировки я проверил прямо на стенде чтоб руль был прямо. По дороге домой все было идеально. 

Кстати у ОД тоже нет данных по углам установки колес на новый Солярис. На мониторе программа на старую модель. Вот такие дела

hDOW20Z95_c.jpg


6 пользователям понравился пост


6 Комментариев


@Sansanich
 

Цитата

Кстати у ОД тоже нет данных по углам установки колес на новый Солярис. На мониторе программа на старую модель.


так они наверное такие же как на первый солярис

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
2 минуты назад, Stinger сказал:

так они наверное такие же как на первый солярис

База больше, колея шире, балка от Элантры, угол кастора увеличили, развал с положительного сменился на отрицательный ... А углы сход-развала остались старые ? По всем параметрам ходовки это другая машина стала.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
18 часов назад, Sansanich сказал:

База больше, колея шире, балка от Элантры, угол кастора увеличили, развал с положительного сменился на отрицательный ... А углы сход-развала остались старые ? По всем параметрам ходовки это другая машина стала.

Сколько стоит это  у официалов?

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Только что, Victor сказал:

Сколько стоит это  у официалов?

1900 рублей. Фото заказ-наряда в начале записи.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
20 часов назад, Sansanich сказал:

1900 рублей. Фото заказ-наряда в начале записи.

Да уж, за такие деньги ты им мозг вынес))))

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
1 час назад, Galax сказал:

Да уж, за такие деньги ты им мозг вынес))))

Я еще не закончил. Так и не решен вопрос с обманом меня по телефону про стоимость работ. Завтра понедельник - день тяжелый :kolobok_biggrin:

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти