Solaris Shop

[Партнер Клуба] Solaris Shop - Все для Solaris!

В теме 182 сообщения
16 часов назад, pyth0n сказал:

 

Добрый день! Когда будет отправлен мой заказ. Уже пошел 4 месяц как я веду с вами переписку, а товар так и не получил. Товар, за который вы получили оплату еще в январе.

Добрый день!В очередной раз передали Ваш заказ в доставку,сегодня-завтра будет трек номер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
23 минуты назад, Lennart сказал:

Добрый! Подскажите пожалуйста, когда придет? Накладывается длительная командировка..Заказ: №495 и молдинг хром на солирис 2017.. Снегова Елена Фамиловна

Ответили в ЛС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

В 05.04.2018 в 14:20, Solaris Shop сказал:

Добрый день!В очередной раз передали Ваш заказ в доставку,сегодня-завтра будет трек номер.

Добрый день! Вы обещали прислать трек-номер еще неделю назад. Послушайте, может вы уже просто вернете деньги за заказ. В конце концов это просто уже не серьезно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединюсь. Оплатил 31 марта, перед оплатой магазин сообщил,что товар 2-4 апреля поступит на склад. Не поступил. "Ждем поставки". Через неделю "ждем поставки к концу этой недели". В конце недели задал вопрос, и снова тишина. Ребята,это непорядочно. Нельзя продавать то,чего у вас в наличии еще нет и не известно когда будет. Люди рассчитывают на конкретные сроки. Вы их подводите. В чем тогда разница в приобретении товара у вас и напрямую с Али? У вас дороже. Я рассчитывал на короткие сроки доставки (из Москвы в Ростов максимум неделю почта идет). Но нет. Вы или предупреждайте по каждому заказу заранее, что товара нет и сроки доставки покупателю неопределенные,или продавайте что есть на складе. В торговой практике есть понятие "предзаказ" с указанием сроков заказа и поставки "от и до" после оплаты. А вы продаете "воздух". Так нельзя. Вы нарушаете изначальные договоренности и условия сделки. Сообщите, когда заказ #512 будет выслан в мой адрес.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@pyth0n @Droid  извините за задержку, много заказов было в конце марта, вчера была крупная поставка по товарам, в понедельник всё решим по вашим заказам и ответим. Со следующей недели будем работать и по выходным, у нас несколько новых сотрудников и надеемся что проблемных заказов больше не будет.

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Друзья, появился хороший вариант подлокотника "Lux", сделаем скидку по клубным картам
https://solaris-shop.su/products/33131477

eoexo2varj4ggcsw0kks44ggo8skksqkjfknn66ggoowksc4008ksskc8c4k

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Это обычный 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы обещали решить все проблемы в прошлый понедельник, уже прошла неделя, от вас ни ответа, ни привета!!! Как я могу вернуть свои деньги? Конструктивного разговора с вами никак не получается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Господа-товарищи. Это уже перешло все границы. Заказ 512. С марта товар до сих пор не отправлен и опять молчание в ответ (четыре раза уже обещали, крайний раз до 29.04.18). Если вы не в состоянии исполнить обязательства, возвратите деньги. Крайне разочарован. Ваши проблемы с логистикой и организацией продаж покупателей волнуют меньше всего. Или вы не умеете, или вы просто обманываете людей. Иначе объяснить ваше поведение я уже не могу - люди через алиэкспресс напрямую из Китая тот же товар дешевле получают за месяц-два,так зачем нам эта "прокладка", результат которой вдобавок еще и сомнителен? Повторяю,верните людям деньги, вся эта история с вами уже сильно надоела. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 минут назад, Droid сказал:

Господа-товарищи. Это уже перешло все границы. Заказ 512. С марта товар до сих пор не отправлен и опять молчание в ответ (четыре раза уже обещали, крайний раз до 29.04.18). Если вы не в состоянии исполнить обязательства, возвратите деньги. Крайне разочарован. Ваши проблемы с логистикой и организацией продаж покупателей волнуют меньше всего. Или вы не умеете, или вы просто обманываете людей. Иначе объяснить ваше поведение я уже не могу - люди через алиэкспресс напрямую из Китая тот же товар дешевле получают за месяц-два,так зачем нам эта "прокладка", результат которой вдобавок еще и сомнителен? Повторяю,верните людям деньги, вся эта история с вами уже сильно надоела. 

Добрый день!Ваш заказ отправлен трек №1080942552

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти